よくあるご質問

ご購入について Q商品はどこで購入できますか？

製品について Q商品はどこで見ることができますか？

その他 Qカタログが見たい。

その他 Qカタログは送ってもらえますか？

その他 Qカタログはダウンロードできますか？

製品について Q【煙突掃除袋】が対応している煙突径は？

製品について Q薪ストーブを住宅に設置する場合、どのような付帯工事が必要ですか？

ご購入について Q薪ストーブの設置相談について。

製品について Q薪ストーブの入れ替えについて。

ご購入について Q薪はどこで購入できますか？

製品について Q薪ストーブの取扱説明書はダウンロードできますか？

製品について Qファイバーロープの長さ、サイズを知りたい。

製品について Q煙突から可燃物までの距離の基準を知りたい。

製品について Q薪ストーブから可燃物までの距離の基準を知りたい。

ご購入について Q住宅会社の指定で販売店リストにないストーブ業者での設置を予定しているのですが、保証等、問題ないですか？

製品について Q取り扱いの薪ストーブは外気導入に対応していますか？

製品について Q薪ストーブの外気導入は、壁、床いずれからも可能ですか？

製品について Q薪ストーブ設置の確認申請にあたっての換気計算の資料はありますか？

製品について Q薪ストーブのCAD図面はもらえますか？

製品について Q住宅街での薪ストーブ設置を検討していますが、煙突から出る煙について対策はありますか？