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# 品質不具合に関するお知らせ

#FST1 ストーブサーモメーターをご愛用のお客様へ お詫びと交換のお知らせ

2011年3月1日
ファイヤーサイド株式会社

お客様各位

平素はファイヤーサイド製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
このたび、下記対象期間中に弊社から出荷致しました「#FST1:ストーブサーモメーター」の一部に、300℃付近で指針が止まり、正常な温度が表示されないものがあることが判明いたしました。

つきましては、対象期間に「#FST1:ストーブサーモメー ター」をご購入いただき、上記の症状に該当するお客様は販売店にて無償交換させていただきますので、製品をご購入いただきました販売店までお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
ご自身にて判断がつけかねる場合は、ご利用を中止し、製品をご購入いただきました販売店までご相談下さいますようお願い申し上げます。

ご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質向上に努めてまいりますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

商品名 ストーブサーモメーター
商品番号 FST1
対象期間 2010年1月7日~2011年1月14日 弊社出荷分

症状
300℃付近で指針が止まり、正常な温度が表示されない。

交換のご依頼方法
お手数をおかけしますが、お買い上げの販売店へお問い合わせください。
対象商品であった場合、販売店にて無償で交換させていただきます。